เนื้อหาที่ย่อได้
ระยะเวลารับประกันนานเท่าใด? สินค้าได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันในประเทศไทยหรือไม่?
การรับประกันอย่างเป็นทางการของไทย: รับประกันเต็มรูปแบบ 3 ปี + ขยายเวลารับประกัน 2 ปี (รวม 5 ปี หลังจากการลงทะเบียน)
ศูนย์บริการหลังการขายในประเทศไทย บริการรับและซ่อมถึงบ้านในกรุงเทพฯ
ปัญหาคุณภาพที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์: ซ่อมฟรี/เปลี่ยนอะไหล่ฟรี/เปลี่ยนเครื่องใหม่ฟรี
ฉันจะลงทะเบียนรับบริการรับประกันได้อย่างไร?
หลังจากสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ทางการแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าจะส่งลิงก์ลงทะเบียนเป็นภาษาไทยให้ กรุณากรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขซีเรียล และชื่อของคุณ กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 3 นาที และการรับประกัน 2 ปีจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
ถ้ามันพังล่ะ? ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ไหม?
นโยบายคืนสินค้าโดยไม่ต้องระบุเหตุผลภายใน 7 วัน (สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์)
เปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 30 วัน หากมีปัญหาด้านคุณภาพ
ซ่อม/เปลี่ยนสินค้าฟรีในช่วงระยะเวลารับประกัน
สามารถใช้ในอาคารได้หรือไม่? จะเกิดควันไอเสียหรือไม่?
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานภายในอาคาร ไม่มีควันไอเสียและไม่มีเสียงรบกวน (<30dB) ทำให้ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับห้องนอน ห้องนั่งเล่น และสำนักงาน
เนื้อหาที่ย่อได้
ฉันควรซื้อกำลังไฟกี่วัตต์ (W)? ฉันจะเลือกซื้อรุ่นที่เหมาะสมได้อย่างไร?
เลือกตามสถานการณ์การใช้งานและกำลังไฟของเครื่องใช้ไฟฟ้า:
แคมป์ปิ้ง / เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก (โทรศัพท์, ไฟ, ตู้เย็นขนาดเล็ก) → 300–500 วัตต์
แคมป์ปิ้งพร้อมอุปกรณ์ครบครัน / รถบ้าน → 1000–1500 วัตต์
สำรองไฟกรณีไฟดับในบ้าน (ตู้เย็น, พัดลม, เราเตอร์) → 2000–3000 วัตต์
สำรองไฟทั้งบ้าน / กรณีไฟดับระยะยาว → HomePower 3600+ ซีรีส์ที่สามารถขยายได้
เราสามารถช่วยคุณคำนวณได้: ส่งรายการเครื่องใช้ไฟฟ้าที่คุณใช้บ่อยไปยังฝ่ายบริการลูกค้า แล้วเราจะแนะนำรุ่นที่เหมาะสมที่สุดให้คุณฟรี
สามารถใช้ไฟ 220V ของไทยได้ไหม? ปลั๊กไฟเป็นแบบมาตรฐานไทยหรือเปล่า?
ทุกรุ่นรองรับไฟ 220V/50Hz ของประเทศไทย ปลั๊กไฟเป็นแบบมาตรฐานไทยและแบบสากล คุณจึงสามารถเสียบเครื่องใช้ไฟฟ้าของไทยได้โดยตรง
นอกจากนี้ยังมีปลั๊กไฟแบบอื่นๆ ให้เลือกใช้ และมีอะแดปเตอร์แปลงปลั๊กไฟให้ด้วย
แบตเตอรี่ปลอดภัยหรือไม่? มันจะระเบิดไหม? มันใช้งานได้นานแค่ไหน?
แบตเตอรี่ลิเธียมเหล็กฟอสเฟต LiFePO4 ปลอดภัยกว่าแบตเตอรี่ลิเธียมทั่วไป 3-5 เท่า และจะไม่ระเบิดหรือเกิดไฟไหม้
อายุการใช้งาน: มากกว่า 4000 รอบการชาร์จ/คายประจุ (ประมาณ 10 ปี หากใช้งานทุกวัน)
มีระบบป้องกันอัจฉริยะ BMS: ป้องกันอัตโนมัติจากการชาร์จเกิน การคายประจุเกิน ความร้อนสูงเกิน และการลัดวงจร
ถ้าไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ควรเก็บรักษาอย่างไรดี?
ชาร์จไฟให้ได้ความจุ 50-60% เก็บในที่แห้งและเย็น และชาร์จใหม่เดือนละครั้ง สามารถเก็บรักษาได้นานกว่า 1 ปี โดยมีการสูญเสียความจุไม่เกิน 5%
เนื้อหาที่ย่อได้
แบตเตอรี่สามารถใช้งานได้นานแค่ไหนเมื่อชาร์จเต็มแล้ว?
ตรวจสอบรุ่นและอุปกรณ์:
Explorer 1000 (1070Wh): ชาร์จโทรศัพท์ได้ 30 ครั้ง, ใช้ไฟ LED ได้ 100 ชั่วโมง, ใช้ตู้เย็นขนาดเล็กได้ 8 ชั่วโมง
Explorer 2000 (2042Wh): ใช้ตู้เย็นได้ 24 ชั่วโมง, ใช้พัดลมได้ 30 ชั่วโมง, ใช้แล็ปท็อปได้ 15 ชั่วโมง
แผงโซลาร์เซลล์ช่วยให้สามารถใช้งานและชาร์จพร้อมกันได้ในระหว่างวัน ทำให้มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่จำกัด (เฉพาะวันที่แดดจัด)
จะชาร์จมันอย่างไร? ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะชาร์จเต็ม?
สามวิธีการชาร์จ:
ปลั๊กไฟบ้าน (เร็วที่สุด): 2000 วัตต์ ใช้เวลาประมาณ 1.7–2 ชั่วโมงในการชาร์จเต็ม
แผงโซลาร์เซลล์ (ฟรี): 200 วัตต์ ใช้เวลาประมาณ 7–8 ชั่วโมงในการชาร์จเต็มในวันที่แดดจัด
ไฟรถยนต์ 12 โวลต์: ใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงในการชาร์จเต็ม (เหมาะสำหรับการชาร์จระหว่างเดินทาง)
สามารถใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าขณะชาร์จได้หรือไม่?
แน่นอน เครื่องนี้รองรับการชาร์จและการคายประจุพร้อมกัน (โหมด UPS) และจะสลับโหมดโดยอัตโนมัติเมื่อไฟดับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะมีกระแสไฟฟ้าไหลอย่างต่อเนื่อง
สามารถนำไปใช้ในสถานที่ก่อสร้างกลางแจ้ง/ตลาดกลางคืนในประเทศไทยได้หรือไม่?
แน่นอนค่ะ ปลั๊กไฟนี้รองรับไฟแรงสูง 220V สามารถใช้กับสว่านไฟฟ้า เครื่องตัด ตู้เย็น และไฟส่องสว่างได้ นอกจากนี้ยังกันน้ำและกันฝุ่น จึงสามารถใช้งานกลางแจ้งได้ค่ะ
FAQ
ถาม: แผงโซลาร์เซลล์คืออะไร?
คำจำกัดความ: แผงโซลาร์เซลล์คืออุปกรณ์ที่ใช้ในการดูดซับรังสีดวงอาทิตย์แล้วแปลงเป็นไฟฟ้าหรือความร้อน คำอธิบาย: แผงโซลาร์เซลล์จริงๆ แล้วเป็นกลุ่มของเซลล์แสงอาทิตย์ (หรือแผงเซลล์แสงอาทิตย์) ซึ่งสามารถนำไปใช้ผลิตกระแสไฟฟ้าได้เมื่อถูกสัมผัส สู่แสงแดด - กระบวนการที่เรียกว่า "ปรากฏการณ์ไฟฟ้าโซลาร์เซลล์" โปรดทราบว่าจำเป็นต้องใช้แผงโซลาร์เซลล์กับสถานีไฟฟ้า และหากต้องการใช้แผงโซลาร์เซลล์ ควรวางไว้ใต้แสงแดด หมายเหตุ: แผงโซลาร์เซลล์ไม่สามารถเก็บไฟฟ้าได้ และไม่สามารถชาร์จแผงโซลาร์เซลล์ด้วยเครื่องชาร์จติดผนังหรืออุปกรณ์ชาร์จอื่นๆ ได้
ถาม: แผงโซลาร์เซลล์แบบพกพามีข้อดีอย่างไร?
1. แผงโซลาร์เซลล์มีขนาดเล็กทำให้เคลื่อนย้ายได้ง่าย ไม่ใช้พื้นที่มากนัก ช่วยให้จัดเก็บและจัดระเบียบได้ง่าย2. แตกต่างจากแผงโซลาร์เซลล์แบบอยู่กับที่ แผงแบบพกพาสามารถพกพาไปไหนมาไหนได้สะดวกตามต้องการ แผงโซลาร์เซลล์สามารถใช้งานได้หลากหลายฟังก์ชั่นหรือกิจกรรมต่างๆ และเหมาะสำหรับใช้ในกรณีฉุกเฉิน/ที่บ้าน และยังเหมาะสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง เช่น การตั้งแคมป์3. แผงโซลาร์เซลล์ยังมีความน่าเชื่อถืออย่างยิ่ง โดยสามารถเข้าถึงพลังงานแสงอาทิตย์ได้ตราบใดที่ยังมีดวงอาทิตย์ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับเวลาที่คุณออกไปกลางแจ้งและต้องใช้ไฟฟ้าในการจ่ายไฟให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าอีกด้วย
ถาม: แผงโซลาร์เซลล์ทำงานในเวลากลางคืนหรือไม่?
แผงโซลาร์เซลล์ไม่สามารถทำงานได้ในเวลากลางคืน โปรดทราบว่าแผงโซลาร์เซลล์ทำงานโดยการดูดซับแสงแดดและแปลงเป็นไฟฟ้า ดังนั้นแผงโซลาร์เซลล์จึงจำเป็นต้องมีสภาพที่มีแดดจัด
ถาม: แผงโซลาร์เซลล์หยุดทำงานที่อุณหภูมิเท่าใด?
ช่วงอุณหภูมิในการทำงาน: 14-149F (-10-65 ℃) ช่วงอุณหภูมิการจัดเก็บ: 14-149F (-10-65 ℃) ความชื้นไม่เกิน 60% แผงโซลาร์เซลล์จะไม่หยุดทำงานเนื่องจากอุณหภูมิสูง หลังจากอุณหภูมิเกิน 65°C ประสิทธิภาพของแผงโซลาร์เซลล์จะลดลง 1% ทุกๆ เพิ่มขึ้น 1 องศาเซลเซียส