เนื้อหาที่ย่อได้

    ระยะเวลารับประกันนานเท่าใด? สินค้าได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันในประเทศไทยหรือไม่?

    การรับประกันอย่างเป็นทางการของไทย: รับประกันเต็มรูปแบบ 3 ปี + ขยายเวลารับประกัน 2 ปี (รวม 5 ปี หลังจากการลงทะเบียน)

    ศูนย์บริการหลังการขายในประเทศไทย บริการรับและซ่อมถึงบ้านในกรุงเทพฯ

    ปัญหาคุณภาพที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์: ซ่อมฟรี/เปลี่ยนอะไหล่ฟรี/เปลี่ยนเครื่องใหม่ฟรี

    ฉันจะลงทะเบียนรับบริการรับประกันได้อย่างไร?

    หลังจากสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ทางการแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าจะส่งลิงก์ลงทะเบียนเป็นภาษาไทยให้ ​​กรุณากรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขซีเรียล และชื่อของคุณ กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 3 นาที และการรับประกัน 2 ปีจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

    ถ้ามันพังล่ะ? ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ไหม?

    นโยบายคืนสินค้าโดยไม่ต้องระบุเหตุผลภายใน 7 วัน (สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์)

    เปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 30 วัน หากมีปัญหาด้านคุณภาพ

    ซ่อม/เปลี่ยนสินค้าฟรีในช่วงระยะเวลารับประกัน

    สามารถใช้ในอาคารได้หรือไม่? จะเกิดควันไอเสียหรือไม่?

    เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานภายในอาคาร ไม่มีควันไอเสียและไม่มีเสียงรบกวน (<30dB) ทำให้ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับห้องนอน ห้องนั่งเล่น และสำนักงาน

    เนื้อหาที่ย่อได้

    ฉันควรซื้อกำลังไฟกี่วัตต์ (W)? ฉันจะเลือกซื้อรุ่นที่เหมาะสมได้อย่างไร?

    เลือกตามสถานการณ์การใช้งานและกำลังไฟของเครื่องใช้ไฟฟ้า:
    แคมป์ปิ้ง / เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก (โทรศัพท์, ไฟ, ตู้เย็นขนาดเล็ก) → 300–500 วัตต์
    แคมป์ปิ้งพร้อมอุปกรณ์ครบครัน / รถบ้าน → 1000–1500 วัตต์
    สำรองไฟกรณีไฟดับในบ้าน (ตู้เย็น, พัดลม, เราเตอร์) → 2000–3000 วัตต์
    สำรองไฟทั้งบ้าน / กรณีไฟดับระยะยาว → HomePower 3600+ ซีรีส์ที่สามารถขยายได้
    เราสามารถช่วยคุณคำนวณได้: ส่งรายการเครื่องใช้ไฟฟ้าที่คุณใช้บ่อยไปยังฝ่ายบริการลูกค้า แล้วเราจะแนะนำรุ่นที่เหมาะสมที่สุดให้คุณฟรี

    สามารถใช้ไฟ 220V ของไทยได้ไหม? ปลั๊กไฟเป็นแบบมาตรฐานไทยหรือเปล่า?

    ทุกรุ่นรองรับไฟ 220V/50Hz ของประเทศไทย ปลั๊กไฟเป็นแบบมาตรฐานไทยและแบบสากล คุณจึงสามารถเสียบเครื่องใช้ไฟฟ้าของไทยได้โดยตรง

    นอกจากนี้ยังมีปลั๊กไฟแบบอื่นๆ ให้เลือกใช้ และมีอะแดปเตอร์แปลงปลั๊กไฟให้ด้วย

    แบตเตอรี่ปลอดภัยหรือไม่? มันจะระเบิดไหม? มันใช้งานได้นานแค่ไหน?

    แบตเตอรี่ลิเธียมเหล็กฟอสเฟต LiFePO4 ปลอดภัยกว่าแบตเตอรี่ลิเธียมทั่วไป 3-5 เท่า และจะไม่ระเบิดหรือเกิดไฟไหม้

    อายุการใช้งาน: มากกว่า 4000 รอบการชาร์จ/คายประจุ (ประมาณ 10 ปี หากใช้งานทุกวัน)

    มีระบบป้องกันอัจฉริยะ BMS: ป้องกันอัตโนมัติจากการชาร์จเกิน การคายประจุเกิน ความร้อนสูงเกิน และการลัดวงจร

    ถ้าไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ควรเก็บรักษาอย่างไรดี?

    ชาร์จไฟให้ได้ความจุ 50-60% เก็บในที่แห้งและเย็น และชาร์จใหม่เดือนละครั้ง สามารถเก็บรักษาได้นานกว่า 1 ปี โดยมีการสูญเสียความจุไม่เกิน 5%



    เนื้อหาที่ย่อได้

    แบตเตอรี่สามารถใช้งานได้นานแค่ไหนเมื่อชาร์จเต็มแล้ว?

    ตรวจสอบรุ่นและอุปกรณ์:

    Explorer 1000 (1070Wh): ชาร์จโทรศัพท์ได้ 30 ครั้ง, ใช้ไฟ LED ได้ 100 ชั่วโมง, ใช้ตู้เย็นขนาดเล็กได้ 8 ชั่วโมง

    Explorer 2000 (2042Wh): ใช้ตู้เย็นได้ 24 ชั่วโมง, ใช้พัดลมได้ 30 ชั่วโมง, ใช้แล็ปท็อปได้ 15 ชั่วโมง

    แผงโซลาร์เซลล์ช่วยให้สามารถใช้งานและชาร์จพร้อมกันได้ในระหว่างวัน ทำให้มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่จำกัด (เฉพาะวันที่แดดจัด)

    จะชาร์จมันอย่างไร? ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะชาร์จเต็ม?

    สามวิธีการชาร์จ:
    ปลั๊กไฟบ้าน (เร็วที่สุด): 2000 วัตต์ ใช้เวลาประมาณ 1.7–2 ชั่วโมงในการชาร์จเต็ม

    แผงโซลาร์เซลล์ (ฟรี): 200 วัตต์ ใช้เวลาประมาณ 7–8 ชั่วโมงในการชาร์จเต็มในวันที่แดดจัด

    ไฟรถยนต์ 12 โวลต์: ใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงในการชาร์จเต็ม (เหมาะสำหรับการชาร์จระหว่างเดินทาง)

    สามารถใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าขณะชาร์จได้หรือไม่?

    แน่นอน เครื่องนี้รองรับการชาร์จและการคายประจุพร้อมกัน (โหมด UPS) และจะสลับโหมดโดยอัตโนมัติเมื่อไฟดับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะมีกระแสไฟฟ้าไหลอย่างต่อเนื่อง

    สามารถนำไปใช้ในสถานที่ก่อสร้างกลางแจ้ง/ตลาดกลางคืนในประเทศไทยได้หรือไม่?

    แน่นอนค่ะ ปลั๊กไฟนี้รองรับไฟแรงสูง 220V สามารถใช้กับสว่านไฟฟ้า เครื่องตัด ตู้เย็น และไฟส่องสว่างได้ นอกจากนี้ยังกันน้ำและกันฝุ่น จึงสามารถใช้งานกลางแจ้งได้ค่ะ

    FAQ

    ถาม: แผงโซลาร์เซลล์คืออะไร?

    คำจำกัดความ: แผงโซลาร์เซลล์คืออุปกรณ์ที่ใช้ในการดูดซับรังสีดวงอาทิตย์แล้วแปลงเป็นไฟฟ้าหรือความร้อน คำอธิบาย: แผงโซลาร์เซลล์จริงๆ แล้วเป็นกลุ่มของเซลล์แสงอาทิตย์ (หรือแผงเซลล์แสงอาทิตย์) ซึ่งสามารถนำไปใช้ผลิตกระแสไฟฟ้าได้เมื่อถูกสัมผัส สู่แสงแดด - กระบวนการที่เรียกว่า "ปรากฏการณ์ไฟฟ้าโซลาร์เซลล์" โปรดทราบว่าจำเป็นต้องใช้แผงโซลาร์เซลล์กับสถานีไฟฟ้า และหากต้องการใช้แผงโซลาร์เซลล์ ควรวางไว้ใต้แสงแดด หมายเหตุ: แผงโซลาร์เซลล์ไม่สามารถเก็บไฟฟ้าได้ และไม่สามารถชาร์จแผงโซลาร์เซลล์ด้วยเครื่องชาร์จติดผนังหรืออุปกรณ์ชาร์จอื่นๆ ได้

    ถาม: แผงโซลาร์เซลล์แบบพกพามีข้อดีอย่างไร?

    1. แผงโซลาร์เซลล์มีขนาดเล็กทำให้เคลื่อนย้ายได้ง่าย ไม่ใช้พื้นที่มากนัก ช่วยให้จัดเก็บและจัดระเบียบได้ง่าย2. แตกต่างจากแผงโซลาร์เซลล์แบบอยู่กับที่ แผงแบบพกพาสามารถพกพาไปไหนมาไหนได้สะดวกตามต้องการ แผงโซลาร์เซลล์สามารถใช้งานได้หลากหลายฟังก์ชั่นหรือกิจกรรมต่างๆ และเหมาะสำหรับใช้ในกรณีฉุกเฉิน/ที่บ้าน และยังเหมาะสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง เช่น การตั้งแคมป์3. แผงโซลาร์เซลล์ยังมีความน่าเชื่อถืออย่างยิ่ง โดยสามารถเข้าถึงพลังงานแสงอาทิตย์ได้ตราบใดที่ยังมีดวงอาทิตย์ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับเวลาที่คุณออกไปกลางแจ้งและต้องใช้ไฟฟ้าในการจ่ายไฟให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าอีกด้วย

    ถาม: แผงโซลาร์เซลล์ทำงานในเวลากลางคืนหรือไม่?

    แผงโซลาร์เซลล์ไม่สามารถทำงานได้ในเวลากลางคืน โปรดทราบว่าแผงโซลาร์เซลล์ทำงานโดยการดูดซับแสงแดดและแปลงเป็นไฟฟ้า ดังนั้นแผงโซลาร์เซลล์จึงจำเป็นต้องมีสภาพที่มีแดดจัด

    ถาม: แผงโซลาร์เซลล์หยุดทำงานที่อุณหภูมิเท่าใด?

    ช่วงอุณหภูมิในการทำงาน: 14-149F (-10-65 ℃) ช่วงอุณหภูมิการจัดเก็บ: 14-149F (-10-65 ℃) ความชื้นไม่เกิน 60% แผงโซลาร์เซลล์จะไม่หยุดทำงานเนื่องจากอุณหภูมิสูง หลังจากอุณหภูมิเกิน 65°C ประสิทธิภาพของแผงโซลาร์เซลล์จะลดลง 1% ทุกๆ เพิ่มขึ้น 1 องศาเซลเซียส